Impormasyon sa Paghahatid

Kumusta at maligayang pagdating sa pahina ng Impormasyon sa Pagpapadala! Dito makikita mo ang mahahalagang impormasyon tungkol sa mga tuntunin at kundisyon na may kaugnayan sa pagpapadala at paghahatid ng aming mga produkto.

Pandaigdigang Pagpapadala

Ang GenuineModules.com ay nagpapadala ng mga order sa halos lahat ng bansa sa buong mundo, kabilang ang North America, South America, Europe, Asia, Africa, Oceania, at iba pang mga rehiyon. Nakikipagtulungan kami sa mga kilala at maaasahang international shipping at courier companies upang matiyak na ligtas na maipapadala at maihahatid ang iyong package sa destinasyon nito.

Libreng Pagpapadala

Nag-aalok kami ng libreng pagpapadala sa buong mundo para sa mga order na nagkakahalaga ng higit sa US$300. Para sa mga order na mas mababa sa US$300, sisingilin ang flat shipping fee na US$35.

Oras ng Paghahatid

Pagkatapos mong mag-order, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon. Kapag naipadala na ang iyong order, magpapadala kami ng isa pang email na naglalaman ng impormasyon sa tracking at mga tagubilin kung paano subaybayan ang iyong package. Ang kabuuang oras bago mo matanggap ang iyong order ay inilalarawan sa ibaba.

Kabuuang oras ng paghahatid = oras ng pagproseso + oras ng pagpapadala.

• Oras ng pagproseso = ang panahon mula sa paglalagay mo ng order hanggang sa oras na maipadala namin ito;
  
• Oras ng pagpapadala = ang panahon mula sa pagpapadala ng iyong order hanggang sa oras na ito ay maihatid sa iyo;
  

Ang kabuuang oras ng paghahatid ay kinakalkula mula sa oras na inilagay ang iyong order hanggang sa oras na matanggap mo ito. Kasama rito ang oras ng pagproseso at oras ng pagpapadala.

Karaniwang pinoproseso ng GenuineModules.com ang karamihan sa mga online order sa loob ng 1–2 araw ng negosyo. Ibig sabihin, karaniwang maipapadala ang iyong order sa loob ng 48 oras mula nang matanggap namin ito, hindi kasama ang mga weekend at holiday.

Kung mag-order ka nang mas maaga sa araw, maaari naming maproseso ang iyong order nang mas maaga at, sa maraming pagkakataon, maaaring maipadala ang mga item sa parehong araw. Kung ang produktong inorder mo ay kasalukuyang wala sa aming warehouse, maaaring magkaroon ng kaunting pagkaantala sa pagproseso. Karaniwan, maipapadala ang produkto sa loob ng 1–2 araw ng negosyo pagkatapos itong muling maging available sa stock.

Ang lahat ng oras na nakasaad sa itaas ay mga pagtatantya lamang at hindi garantisado. Maaaring mag-iba ang aktuwal na oras ng paghahatid depende sa eksaktong destinasyon, courier, proseso ng customs clearance, at iba pang mga salik.

Suporta at Proseso ng Customs Clearance

Pakitandaan na responsibilidad mong tiyaking legal na maaaring i-import sa Pilipinas ang mga produktong inorder mo at natutugunan ng mga ito ang lahat ng naaangkop na regulasyon at kinakailangan sa pag-import. Hindi mananagot ang GenuineModules.com para sa mga produktong hinawakan o kinumpiska ng mga lokal na awtoridad, o para sa anumang kaugnay na gastos na maaaring lumitaw.

Ang customs clearance ay karaniwang isinasagawa ng courier company sa Pilipinas at, sa ilang pagkakataon, maaari rin itong isagawa sa isang transit country. Dapat kang maging available upang makontak ng courier company o ng mga kaugnay na awtoridad kung kinakailangan ang karagdagang impormasyon, dokumento, o kumpirmasyon upang makumpleto ang customs clearance.

Responsibilidad mong alamin ang mga regulasyon at kinakailangan sa pag-import na naaangkop sa Pilipinas bago mag-order.

Ang mga dokumento at pamamaraan para sa customs clearance ay karaniwang pinangangasiwaan ng courier company. Sa ilang pagkakataon, maaaring kailanganin nilang makipag-ugnayan sa iyo upang i-verify ang mga detalye ng shipment o humingi ng karagdagang dokumento.

Kung kinakailangan ang karagdagang dokumentasyon para sa customs clearance, tutulungan ka ng GenuineModules.com sa abot ng makatuwiran upang maibigay ang kinakailangang impormasyon at dokumentasyon.

Depende sa destinasyon at mga lokal na regulasyon sa Pilipinas, maaaring magkaroon ng local sales tax, VAT, import duties, customs fees, o iba pang import charges. Ang mga buwis at bayaring ito ay itinakda ng mga awtoridad sa Pilipinas at hindi kontrolado ng GenuineModules.com. Kung naaangkop ang mga naturang bayarin, maaaring kailanganin mong bayaran ang mga ito nang direkta sa courier company o sa kaugnay na awtoridad bago o kapag natanggap mo ang iyong order.

Mangyaring makipag-ugnayan sa GenuineModules.com Customer Support Team kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon o tulong tungkol sa mga buwis, shipping invoice, shipping documents, customs declaration, o mga kinakailangan sa pag-import.

Mga Paraan ng Pagpapadala

Ipinapadala namin ang mga produkto sa pamamagitan ng international express courier services at air freight. Karaniwan, gumagamit kami ng DHL at UPS para sa paghahatid ng mga order. Gayunpaman, hindi nakapirmi ang paraan ng pagpapadala at maaaring mag-iba depende sa bansang patutunguhan, halaga at dami ng order, pangangailangan ng customer, availability ng shipping service, at iba pang mga salik.

Para sa mga order na ipinapadala sa Pilipinas, maaaring magkaroon ng mga kinakailangan sa pag-import at customs clearance na itinakda ng mga lokal na awtoridad. Dahil dito, kailangang maingat na piliin ang paraan ng pagpapadala batay sa mga kinakailangan ng bansang patutunguhan.

Kung hindi sigurado ang customer tungkol sa mga kinakailangan sa pag-import sa Pilipinas, maaari kaming tumulong sa pagpili ng angkop na paraan ng pagpapadala. Sa ilang pagkakataon, depende sa availability ng serbisyo at katangian ng order, maaari naming irekomenda ang pagpapadala sa pamamagitan ng EMS upang mabawasan ang panganib ng pagkaantala na may kaugnayan sa customs clearance.

Mga Espesyal na Paalala para sa mga Order na Ipinapadala sa Pilipinas

Ang mga shipment na ipinapadala sa Pilipinas ay maaaring sumailalim sa customs inspection, import assessment, at iba pang mga pamamaraan bago ma-release ang package. Maaaring humingi ang courier company o customs authorities ng karagdagang impormasyon o dokumento upang maproseso ang shipment.

Responsibilidad ng customer na magbigay ng tama at kumpletong impormasyon sa pagpapadala at makipagtulungan sa courier company o sa mga kaugnay na awtoridad kung kinakailangan ang karagdagang impormasyon para sa customs clearance.

Kung may naaangkop na VAT, import duties, customs fees, handling fees, o iba pang import-related charges, ang mga naturang bayarin ay maaaring kolektahin ng courier company o ng kaugnay na awtoridad. Ang mga bayaring ito ay hindi kasama sa shipping fee maliban kung malinaw na nakasaad kung hindi man.

Maaaring maantala ang pagproseso o paghahatid ng order kung kinakailangan ang karagdagang customs clearance, dokumentasyon, inspeksyon, o iba pang proseso na lampas sa kontrol ng GenuineModules.com.

Pagbabalik ng Produkto

Magkakaroon ng 20% na restocking fee kung ibabalik ang produkto dahil sa dahilan ng buyer, gaya ng maling order o dahil hindi na kailangan ang produkto.